Homeenpayment policy

Payment Policy

পেমেন্ট নীতি

Secure & Flexible Payment Options for Your Journey

আপনার ভ্রমণের জন্য নিরাপদ এবং নমনীয় পেমেন্ট অপশন

SSL Secured
Instant Processing
Trusted Platform
1
Payment Methods | পেমেন্ট পদ্ধতি

Accepted Payment Methods

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যম

Mobile Banking

মোবাইল ব্যাংকিং

bKash
Nagad

Card Payment

কার্ড পেমেন্ট

Visa
Mastercard

Bank Transfer

ব্যাংক ট্রান্সফার

DBBL
City Bank
BRAC Bank

Advance Payment

অগ্রিম পেমেন্ট

30%

Minimum Advance Required

ন্যূনতম অগ্রিম প্রয়োজন

30% of total tour cost must be paid to confirm your booking

বুকিং নিশ্চিত করতে মোট খরচের ৩০% দিতে হবে

Full Payment Deadline

সম্পূর্ণ পেমেন্টের শেষ সময়

Complete remaining payment 7 days before tour departure

ট্যুর শুরুর ৭ দিন আগে বাকি পেমেন্ট সম্পন্ন করুন

Payment Confirmation

পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ

Instant Confirmation

তাৎক্ষণিক নিশ্চিতকরণ

Booking confirmed within 5 minutes of successful payment

পেমেন্ট সফল হওয়ার ৫ মিনিটের মধ্যে বুকিং নিশ্চিত

Multi-Channel Notification

মাল্টি-চ্যানেল বিজ্ঞপ্তি

Receive confirmation via SMS, Email & Dashboard

SMS, ইমেইল এবং ড্যাশবোর্ডে নিশ্চিতকরণ পাবেন

Failed Payment

ব্যর্থ পেমেন্ট

Money Deducted but Booking Not Confirmed

টাকা কেটে গেলে কিন্তু বুকিং নিশ্চিত না হলে

• Contact support team immediately

• সাপোর্ট টিমে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন

• Issue resolved within 24 hours

• ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমাধান হবে

Contact Timeline

যোগাযোগের সময়সীমা

• Must contact within 48 hours of payment

• পেমেন্টের ৪৮ ঘন্টার মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে

Refund Policy

রিফান্ড নীতি

Refund Processing Time

রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণ সময়

• Processed within 2-4 business days

• ২-৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন

• After approval from management

• ম্যানেজমেন্ট অনুমোদনের পরে

Refund Method

রিফান্ড মাধ্যম

• Same method as original payment

• মূল পেমেন্টের মাধ্যমেই ফেরত দেওয়া হবে

• Automatic credit to source account

• স্বয়ংক্রিয়ভাবে মূল অ্যাকাউন্টে জমা হবে

Need Help with Cancellation?

বাতিলকরণে সাহায্য প্রয়োজন?

Our customer support team is here to assist you with the cancellation process. We understand that circumstances change, and we're committed to making this process as smooth as possible.

আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাতিল প্রক্রিয়ায় আপনাকে সহায়তা করতে এখানে রয়েছে। আমরা বুঝি যে পরিস্থিতি পরিবর্তন হয়, এবং আমরা এই প্রক্রিয়াটি যতটা সম্ভব মসৃণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

Cancellation Email
বাতিল ইমেইল

cancel@bijoytrip.com

Support Hotline
সাপোর্ট হটলাইন

+880 1518-785988

9 AM - 9 PM (Daily)

General Inquiries
সাধারণ অনুসন্ধান

info@bijoytrip.com

Response time: Within 24 hours | প্রতিক্রিয়া সময়: ২৪ ঘন্টার মধ্যে

This policy is subject to change without prior notice. Please check this page regularly for updates.

এই নীতি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষ। আপডেটের জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখুন।

Contact Us

  • Address: Shop 04, Polic Batalion gate, Bayzid Chattogram

    Phone: +88 0151 878 5988

    Office Hours: 10 AM – 7 PM (Sun–Thu)

    E-mail: hello@bijoytrip.com

    Manager: manager@bijoytrip.com

    Appointment Booking:

Payment Accept

  • Bkash Personal: 016 17568 784

    Nagad Personal: 016 17568 784

    Rocket Personal: 016 17568 784

    Brac Bank: 4389429349874928

    Islami Bank: 938579385793485

    Dutch Bangla Bank: 3759375934875

Follow Us

Newsletter

Subscribe for updates & special discounts, on BijoyTrip.

© 2026 bijoytrip.com All rights reserved.